Найпоширеніші питання, які хвилюють усіх Клієнтів Renault

Графік роботи дилерських центрів і СТО

Чи працюють зараз автосалони?

Автосалони працюють в залежності від регіону. Графік роботи і контакти дилерських центрів регулярно оновлюються. Їх можна знайти, натиснувши на кнопку або зателефонувавши на Службу підтримки 0 800 500 351.

Дилерський центр Renault "НІКО Мегаполіс" працює за зміненим графіком роботи.

Відділ продажу:

Пн – Пт з 10-00 до 16-00,

Сб – Нд - вихідні.

Телефонуйте:

відділ продажу  044 392 44 44

для запису на сервіс  044 392 44 42,  095 656 72 88

 

Чи працюють зараз СТО?

СТО працюють в залежності від регіону. Графік роботи і контакти дилерських центрів регулярно оновлюються. Їх можна знайти, натиснувши на кнопку або зателефонувавши на Службу підтримки 0 800 500 351.

Продаж і доставка нових автомобілів

Чи продаються зараз нові авто?

Продажі нових авто відбуваються в рамках наявних ресурсів. Ми працюємо над відновленням постачання автомобілів.

 

Чи можна зараз замовити новий автомобіль у виробництво?

Наразі замовити новий автомобіль у виробництво не можна, але ми працюємо над відновленням такої можливості.

 

Автомобіль у виробництво замовлено до війни, а доставити його мали весною, чи досі дійсне це замовлення, чи доставлять цей автомобіль?

Через початок війни в Україні, багато замовлень на виробництво автомобілів було скасовано, проте кожен випадок – індивідуальний, тому звертайтеся за подробицями до дилера, у якого оформляли замовлення, якщо він працює, або на службу підтримки Renault 0 800 500 351, якщо дилер не працює. Актуальний графік роботи і контакти дилерів https://docs.google.com/spreadsheets/d/1BK9LjQBEgChpoFZE_B-c7AAHIOuc94V0udCMRgDZgck/edit#gid=0

 

Автомобіль частково оплачено, але через війну його не забрали, чи повернуть мені кошти?

Кожен випадок – індивідуальний, звертайтеся за подробицями до дилера, у якого оформляли замовлення, якщо він працює, або на службу підтримки Renault 0 800 500 351, якщо дилер не працює. Актуальний графік роботи і контакти дилерів https://docs.google.com/spreadsheets/d/1BK9LjQBEgChpoFZE_B-c7AAHIOuc94V0udCMRgDZgck/edit#gid=0

 

Про обслуговування авто та гарантію в Україні, обслуговування авто в ЄС та інші нагальні питання Ви можете дізнатися за посиланням https://www.renault.ua/faq.html

 

Дилерський центр Renault "НІКО Мегаполіс", Бориспільське шосе, 13-й км

044 392 44 44